Algemene Voorwaarden
Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze service. Door gebruik te maken van onze online platform of onze diensten, stemt u in met de naleving en gebondenheid aan deze voorwaarden.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- CityNap Nederland B.V.: De vennootschap die de service levert, gevestigd aan de Lange Viestraat 32, 3511 BV Utrecht.
- Service: De installatie, exploitatie en verhuur van geluidsdichte slaapcapsules (pods) in retailomgevingen, inclusief het bijbehorende boekings- en betalingssysteem, onderhoud en beheer.
- Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon die gebruik maakt van de Service door een slaapcapsule te boeken en/of te gebruiken via ons online platform of ter plaatse.
- Online Platform: De website, mobiele applicatie of ander digitaal medium dat door CityNap Nederland B.V. wordt gebruikt voor het aanbieden van de Service.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Service en elk aanbod, boeking of overeenkomst met betrekking tot de Service.
3. De Service
CityNap Nederland B.V. biedt de Gebruiker de mogelijkheid om voor een beperkte periode een slaapcapsule te huren op specifieke locaties. De Service omvat de toegang tot de capsule, het gebruik van de faciliteiten binnen de capsule zoals aangeboden, en, indien van toepassing, toegang tot het online boekings- en betalingssysteem.
4. Gebruikersverplichtingen
De Gebruiker verbindt zich tot het volgende:
- De Service uitsluitend te gebruiken voor het beoogde doel: een korte periode van rust of een dutje.
- De slaapcapsule en de omliggende ruimte met respect te behandelen en schoon en onbeschadigd achter te laten.
- De maximale gebruikstijd zoals geboekt strikt na te leven en de capsule tijdig te verlaten.
- De aanwijzingen van het personeel van CityNap Nederland B.V. of de beheerder van de locatie op te volgen.
- Geen illegale, onzedelijke of storende activiteiten uit te voeren in of rond de slaapcapsule.
- Niet te roken, eten of drinken op een wijze die schade of vervuiling veroorzaakt.
- De toegang tot de capsule niet te verschaffen aan derden, tenzij anders overeengekomen (bijvoorbeeld bij boeking voor meerdere personen, indien toegestaan). Het maximale aantal toegestane personen per capsule moet worden gerespecteerd.
- Aansprakelijk te zijn voor schade die door de Gebruiker aan de slaapcapsule of bijbehorende apparatuur wordt toegebracht.
5. Boeking en Betaling
Boekingen voor de Service kunnen worden gemaakt via het online platform of, indien mogelijk, ter plaatse. De Gebruiker is verplicht de overeengekomen prijs voor de geboekte periode te betalen via de aangeboden betaalmethoden. Een boeking is definitief na succesvolle betaling.
Annulering en wijziging van boekingen zijn mogelijk onder de voorwaarden zoals vermeld op het online platform ten tijde van de boeking.
6. Toegang tot de Slaapcapsule
Na succesvolle boeking en betaling ontvangt de Gebruiker instructies voor toegang tot de geboekte slaapcapsule. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het correct opvolgen van deze instructies.
7. Aansprakelijkheid
CityNap Nederland B.V. is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van eigendommen van de Gebruiker. Ook is CityNap Nederland B.V. niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, tenzij dit het directe gevolg is van grove schuld of opzet van CityNap Nederland B.V. De totale aansprakelijkheid van CityNap Nederland B.V. voor enige claim onder deze voorwaarden is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker heeft betaald voor de specifieke boeking waarop de claim betrekking heeft.
8. Intellectueel Eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de Service, het online platform, de gebruikte technologie, ontwerpen, software en content berusten bij CityNap Nederland B.V. of haar licentiegevers. Het is de Gebruiker niet toegestaan deze te kopiëren, reproduceren of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CityNap Nederland B.V.
9. Beëindiging
CityNap Nederland B.V. behoudt zich het recht voor om de Gebruiker de toegang tot de Service onmiddellijk te ontzeggen of de boeking te annuleren zonder restitutie indien de Gebruiker deze algemene voorwaarden schendt of zich misdraagt in of rond de slaapcapsule.
10. Privacy
Het gebruik van de Service is onderworpen aan ons privacybeleid, dat beschikbaar is op ons online platform en beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
11. Overmacht
CityNap Nederland B.V. is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen onder deze voorwaarden als gevolg van overmacht, waaronder storingen in de openbare infrastructuur, onrust, brand, overstroming, stakingen, lock-outs of enige andere omstandigheden buiten de redelijke controle van CityNap Nederland B.V.
12. Wijzigingen
CityNap Nederland B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie van de voorwaarden zal beschikbaar zijn op ons online platform. Door de Service te blijven gebruiken na wijziging van de voorwaarden, stemt de Gebruiker in met de gewijzigde voorwaarden.
13. Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Op deze algemene voorwaarden en elk gebruik van de Service is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, locatie Utrecht.
14. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met CityNap Nederland B.V. via ons postadres:
CityNap Nederland B.V.
Lange Viestraat 32
3511 BV Utrecht
Nederland